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岳化网»论坛 › 生活服务 › 岳化帮帮 › 天翼光猫有问题
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[电脑网络] 天翼光猫有问题

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楼主
发表于 2014-4-6 22:13:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1代金石油
                                   天翼光猫 出现故障，宽带上网很好，就是电话坏了（原来是好的，经过一次雷击，语音1灯常亮就是没有声音，拔打是忙音信号）。请哪位专家指点一下，在不更换光猫的情况下，恢复电话功能，谢谢！                     

天翼, 电话
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沙发
发表于 2014-4-8 14:33:04 | 只看该作者
这还真木有碰到过，建议您拨打10000问一下。。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-4-8 22:05:10 | 只看该作者
感谢您的回答，虽然没有解决问题，但也是很好的建议。
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地板
发表于 2014-4-9 17:13:09 | 只看该作者
如果是1年内发生这种情况，电信应可以无偿更换新的，你找电信的问一下，我安装时就特意问了这个问题，他们回答一年内无偿换新。
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